Σεβόμαστε τις ανάγκες προστασίας προσωπικών δεδομένων από τους πολύτιμους πελάτες και τα μέλη μας. Αυτή η πολιτική απορρήτου (“πολιτική απορρήτου”) περιγράφει ποιες συγκεκριμένες πληροφορίες συλλέγονται στην ιστοσελίδα MailNews και πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες.

H διατήρηση του απορρήτου των πληροφοριών σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς, καθώς βοηθά την ενίσχυση της εμπιστοσύνης, καλής θέλησης και στις ισχυρότερες σχέσεις με εσάς, τους πελάτες μας. Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, έχετε απορίες ή ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε μη διστάσετε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mailnews.gr.

Συλλογή και χρήση πληροφοριών

Το MailNews σας ρωτάει ρητά για πληροφορίες που χρειάζονται για να προσδιορίσουμε την ταυτότητά σας («προσωπικές πληροφορίες»). Οι προσωπικές σας πληροφορίες χρησιμοποιούνται για να δημιουργήσουμε την σας πρόσβαση στο προϊόν του e-mail marketing, και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας κατά τη χρήση αυτού του προϊόντος. Χρηματοοικονομικές πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για να επαληθεύσουν, την ταυτότητα και να χρεώσουν είτε εσάς είτε την εταιρεία σας για προϊόντα και υπηρεσίες, όπως ισχύουν. Δημογραφικά και δεδομένα προφίλ που συλλέγονται από το MailNews μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να προσαρμόσουν αυτήν την τοποθεσία web ή οποιεσδήποτε επικοινωνίες e-mail που θα ζητηθούν για να σας δώσουμε πληροφορίες που είναι πιο σχετικές με εσάς. Το MailNews συγκεντρώνει επίσης δημογραφικά και πληροφορίες χρήσης προϊόντος , αλλά μόνο στο σύνολο, και μπορεί να δημοσιοποιεί τις συγκεντρωτικές πληροφορίες. Σε καμία περίπτωση το MailNews δεν θα διαθέσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία για έναν μεμονωμένο χρήστη σε κανέναν.

Τα e-mail χρησιμοποιούνται μόνο για να σας στείλουμε πληροφορίες που έχετε ζητήσει. Ως μέρος της χρήσης σας του λογισμικού e-mail marketing, το MailNews σας επιτρέπει να επιλέξετε να λαμβάνετε ή όχι, ορισμένες πληροφορίες από το MailNews. Το MailNews τηρεί αυστηρά την πολιτική e-mail που βασίζεται σε προηγούμενη άδεια. Εκτός από ότι αναφέρθηκε παραπάνω, το MailNews δεν θα αποστείλει ανεπιθύμητες πληροφορίες e-mail , προσφορές ή διαφημίσεις. Το MailNews δεν θα πουλήσει, νοικίασει, ή δανίσει σε καταλόγους επικοινωνίας ή λίστες επαφών τους πελάτη μας (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων πελάτη) σε οποιεσδήποτε άλλες επιχειρήσεις, ούτε θα χρησιμοποιήσει τις λίστες επαφών του πελάτη για δικούς μας σκοπούς marketing . Όλα τα e-mail που έχετε θα έχουν τη δυνατότητα να διαγραφούν. Οι αιτήσεις διαγραφής εκτελούνται μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς καμία περαιτέρω επικοινωνία στους χρήστες που έχουν δηλώσει ότι δεν επιθυμούν να λάβουν τις συγκεκριμένες πληροφορίες.

Κατάλογοι συνδρομητών, περιεχόμενο καμπάνιας και εκθέσεις καμπάνιας

Το MailNews εξασφαλίζει ότι όλοι οι κατάλογοι συνδρομητών, το περιεχόμενο e-mail και οι εκθέσεις παραμένουν απόρρητες και εμπιστευτικές. Το MailNews μπορεί να ανιχνεύσει το περιεχόμενο από τις καμπάνιες σας ώστε να είναι σύμφωνες με τους όρους χρήσης — να σας προστατέψει από δυσφημιστικό, ανακριβές, καταχρηστικό, άσεμνο, βέβηλο ή απειλητικό υλικό που είναι φυλετικά ή εθνικά προσβλητικό. Το MailNews δεν πωλεί, ενοικιάζει, δανείζει ή προκαλεί εξωτερική πρόσβαση σε λίστες επαφών του πελάτη. Ούτε θα χρησιμοποιήσει τις λίστες επαφών των πελατών για οποιοδήποτε άλλο σκοπό.

Επικοινωνίες από την ιστοσελίδα

Ειδικές προσφορές και ενημερώσεις

Στέλνουμε σε όλους τους νέους χρήστες ένα e-mail καλωσορίσματος για να επαληθεύσουμε το νέο λογαριασμό και να επιβεβαιώσουμε τον κωδικό πρόσβασης και το όνομα χρήστη τους.

Οι καθιερωμένοι χρήστες περιστασιακά θα λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, ειδικές προσφορές, και ένα ενημερωτικό δελτίο. Από σεβασμό προς την ιδιωτική ζωή των χρηστών μας, παρουσιάζουμε την επιλογή να μην λαμβάνουν αυτά τα είδη των επικοινωνιών. Οι πελάτες μπορούν να διαγραφούν μέσω του μηχανισμού διαγραφής στο κάτω μέρος του κάθε e-mail.

Ενημερωτικό δελτίο

Εάν ένας χρήστης επιθυμεί να εγγραφεί στο newsletter μας, ζητάμε πληροφορίες επικοινωνίας όπως όνομα και διεύθυνση e-mail. Από σεβασμό της ιδιωτικής ζωής των χρηστών μας, σας παρέχουμε έναν τρόπο να εξαιρεθείτε από αυτές τις επικοινωνίες μέσω του μηχανισμού διαγραφής στο κάτω μέρος του κάθε e-mail.

Ανακοινώσεις υπηρεσιών

Σε σπάνιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να στείλουμε μία ανακοίνωση αυστηρά και μόνο για υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία μας έχει διακοπεί προσωρινά λόγω συντήρησης ενδέχεται να στέλνουμε στους χρήστες ένα e-mail. Γενικά, οι χρήστες δεν μπορούν να σταματήσουν αυτές τις επικοινωνίες, αν και μπορούν να απενεργοποιήσουν το λογαριασμό τους. Ωστόσο, αυτές οι επικοινωνίες δεν είναι διαφημιστικού χαρακτήρα.

Εξυπηρέτηση πελατών

Επικοινωνούμε με τους χρήστες σε τακτική βάση για να παρέχουμε τις απαιτούμενες υπηρεσίες και όσον αφορά ζητήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό τους απαντάμε μέσω e-mail ή τηλεφώνου, σύμφωνα με τις επιθυμίες του χρήστη.

Πληροφορίες χρήσης ιστοχώρου

Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP σας για να διαγνώσουμε προβλήματα με τον server μας και να διαχειριστούμε τον ιστοχώρο μας. Δεν συνδέουμε τη διεύθυνση IP σας με οποιαδήποτε προσωπικά ταυτοποιήσιμη πληροφορία. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες εντοπισμού για να προσδιορίσουμε ποιες περιοχές της ιστοσελίδα μας επισκέπτονται οι χρήστες βάσει κυκλοφορίας σε αυτές τις περιοχές. Το MailNews δεν παρακολουθεί τι διαβάζουν μεμονωμένοι χρήστες, αλλά μάλλον πόσο συχνά επισκέπτονται την κάθε σελίδα. Αυτό μας βοηθά να διατηρήσουμε μια ανώτερη και ενημερωτική ιστοσελίδα για εσάς.

Τεχνολογία ασφαλείας

Το MailNews έχει κάνει μια ουσιαστική επένδυση στις τελευταίες τεχνολογίες διακομιστή, βάσης δεδομένων, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και τείχους προστασίας για την προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων και πληροφοριών. Οι τεχνολογίες αυτές αναπτύσσονται ως μέρος της εξελιγμένης αρχιτεκτονικής ασφαλείας. Όλα τα δεδομένα που παραμένουν σε ένα αυστηρά ελεγχόμενα και ασφαλή data center. Οι επενδύσεις αυτές σημαίνουν ότι οι πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα και οι προτιμήσεις των μεμονωμένων μελών δεν είναι προσιτές σε κανέναν έξω από το MailNews. Θα κρατήσουμε τις διασφαλίσεις για την προστασία της ασφάλειας αυτών των διακομιστών και τις προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες.

Τροποποιήσεις πολιτικής

Μπορεί να αλλάζουμε αυτή την πολιτική από καιρό σε καιρό. Εάν/όταν το MailNews κάνει αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου, εμείς θα αναδείξουμε τις αλλαγές στην ιστοσελίδα μας. Θα δημοσιεύσουμε εδώ αλλαγές, ώστε να είναι εύκολο να τις ελέγχετε περιοδικά. Ωστόσο, παρακαλούμε να είστε σίγουροι ότι παρά τις αλλαγές πολιτικής απορρήτου στο μέλλον, δεν θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχετε υποβάλει σε μας βάσει της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά τρόπο που να συνάδει ουσιωδώς με την παρούσα Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Επικοινωνία με το MailNews σχετικά με το απόρρητο

Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη δήλωση απορρήτου μας, τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από εσάς σε απευθείας σύνδεση, τις πρακτικές αυτής της ιστοσελίδας, ή τις συναλλαγές σας με αυτή την ιστοσελίδα, παρακαλώ στείλτε ένα e-mail στο info@mailnews.gr.